Esmertec / Marketing
J’ai passé les deux dernières années à optimiser l’onboarding email de plusieurs produits SaaS freemium, et l’outil qui a le plus rapidement transformé nos hypothèses en résultats concrets a été Customer.io. Dans cet article, je...
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Quand j'accompagne des équipes produit sur l'activation, une question revient souvent : comment faire en sorte que les nouveaux utilisateurs atteignent leur premier "aha moment" plus rapidement ? Pour moi, la réponse passe rarement par un tutoriel...
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Quand j’ai pris en charge les campagnes Google Ads pour un SaaS, l’objectif était simple sur le papier : réduire le coût d’acquisition paid (CAC) significativement. Sur le terrain, c’est un mix de data, d’expérimentation et...
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Quand j’ai entrepris de réduire le budget CRM d’une PME cliente, j’avais en tête un objectif ambitieux : réduire les coûts de 40% sans sacrifier la qualité des ventes ni l’expérience client. Ce que j’ai appris en testant HubSpot...
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Quand j’ai lancé mon premier test de tarification sur Stripe, je pensais que tout se jouerait sur le prix affiché : augmenter un montant, voir si le MRR monte, et hop. La réalité est plus subtile. Pour mesurer correctement l’impact net sur...
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Quand je travaille avec des équipes produit ou des entrepreneurs, la question revient sans cesse : comment transformer une visite mobile en achat ? Sur mobile, l’attention est courte, l’espace est réduit, et chaque mot compte. J’ai appris...
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Quand j’accompagne une équipe produit ou un créateur, l’une des questions qui revient le plus souvent est : comment prioriser les pages à optimiser pour maximiser les conversions sans perdre des semaines à tester au hasard ? Ma réponse :...
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Automatiser la qualification des leads n'est pas seulement une question d'efficacité : c'est une manière de transformer un flux chaotique de contacts en opportunités réellement exploitables. J'ai récemment mis en place une chaîne HubSpot +...
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J’ai récemment mené un audit SEO technique pour un site headless construit avec Next.js, et je veux partager une checklist priorisée qui m’a permis de récupérer rapidement près de 30% du trafic organique perdu. Si vous gérez un site...
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Le churn vous tue à petit feu ? J’ai conçu un onboarding produit qui, mesurément, a réduit le churn d’environ 25% sur un produit SaaS en 6 mois. Dans cet article je vous donne le script d’onboarding, les séquences d’emails à tester et...
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